Al giorno d’oggi Assistenza Sky è importante quando si possiede un decoder per la ricezione di ulteriori canali in aggiunta a quelli del digitale terrestre
I decoder di Mediaset Premium e di Sky ti danno la possibilità di vedere un numero elevato di canali tematici con la qualità dell’alta definizione, nel caso di sky tutti i canali per quanto riguarda Mediaset solo alcuni canali sono in alta definizione.
Alcune volte questi decoder per varie ragioni, smettono di funzionare correttamente e lasciano il cliente in uno stato di disagio. In questa occasione non perdere la calma affidati all’assistenza Sky e Mediaset che ti verrà fornita dall’ Antennista a Firenze
Un altro problema del malfunzionamento del tuo impianto satellitare può dipendere dalla parabola. A volte questa può subire un cambiamento nella sua posizione; essa deve essere puntata verso sud.
Il tecnico dell’antennista a Firenze procederà al riposizionamento della tua parabola, al fine di garantire un’ottima ricezione del segnale e quindi una visione nitida dei canali.
La nostra assistenza viene incontro ad ogni evenienza riguardante ogni tipo di decoder di Sky e Mediaset, grazie alla nostra professionalità avrai la sicurezza di affidarti ai migliori.
Affidandoti a Antennista Firenze risolverai finalmente il tuo problema nel minor tempo possibile.
Sky Q arriva in Italia
Entro l’anno dovrebbe debuttare in Italia Sky Q: la pay TV di ultima generazione. L’idea di Sky per lo sbarco della nuova piattaforma dovrebbe essere spalmata in due diversi pacchetti che saranno associati a due decoder differenti.
Secondo le fonti: sarà lanciato un pacchetto base e uno “premium”. Non si è ancora parlato di nomi, ma potrebbero essere cose del genere: “Sky Q Plus” e “Sky Q Easy” o “Sky Q Plus e Sky Q One” oppure nomi leggermente più complessi come “Sky Q Multiscreen” e “Sky Q Doublescreen”.
Come sono strutturati i pacchetti Sky Q?
Il pacchetto più completo è basato su un decoder con base argentata; oltre ad una nuova interfaccia, l’utente che sottoscrive questa offerta, potrà registrare 4 programmi contemporaneamente mentre sta guardando il quinto. Potrà, inoltre, archiviare mille ore di contenuti HD. Sky sarà visibile su altre 3 televisioni in casa e su 2 dispositivi mobili come tablet, pc e smartphone. Per permettere la visione dei canali Sky su le altre TV della casa, saranno disponili dei piccoli decoder che saranno collegati al decoder principale tramite wi-fi.
Non mancherà: risoluzione Ultra HD e 4K, oltre che un app che permetterà di trasferire su tutti i dispositivi collegati le registrazioni che vengono fatte con il decoder.
Il pacchetto base è molto più semplice ma decisamente più completo rispetto alla vecchia offerta Sky. Il decoder che sfrutta questa offerta è quello che oggi Sky ha iniziato a distribuire ai nuovi abbonati: un decoder con 1 Terabyte di hard disk. Per installare questo speciale decoder, Sky richiede un adeguamento dell’antenna poiché tale dispositivo è in grado di registrare tre programmi contemporaneamente mentre si sta guardando, persino, un quarto programma.
Il decoder è in grado di mettere in archivio circa 500 ore di programmi in HD e la visione è possibile su una televisione della casa e un dispositivo. Sono inclusi il 4K, l’Ultra HD e la nuova app.
Quali sono i codici errore SKY?
| CODICI ERRORE SKY | SIGNIFICATO |
|---|---|
| Avviso 01 | SmartCard non inserita |
| Avviso 02 | SmartCard non inserita correttamente o decoder bloccato |
| Avviso 04 | SmartCard o pacchetto SKY non attivo |
| Avviso 07 | Mancata abilitazione alla visione dei canali |
| Avviso 08 | SmartCard smagnetizzata o rotta |
| Avviso 25 | Malfunzionamento dell’impianto |
| Avviso 29 | Sky Digital Key rotta o inserita male |
| Errore 10 (10a – 10b) | Malfunzionamento dell’LNB |
| Errore 20 | Malfunzionamento della connessione linea dati |
| Errore 30 (30a -30b) | Malfunzionamento del decoder |
| Errore 31 (31a – 31b – 31ab) | Problema di ricezione canali (verticale alta) |
| Errore 32 (32a – 32b – 32ab) | Problema di ricezione canali (verticale bassa) |
| Errore 33 (33a – 33b – 33ab) | Problema di ricezione canali (orizzontale alta) |
| Errore 34 (34a – 34b – 34ab) | Problema di ricezione canali (orizzontale bassa) |
| Errore 35 (35ab) | Assenza di segnale dalla parabola |
| Errore 50 | Malfunzionamento della SmartCard |
| Errore 70 e Avviso F15 | Malfunzionamento del disco |
| Errore 71 | Malfunzionamento del disco (MySKy) |
| Avviso F18 | Malfunzionamento della Sky Digital Key |
| Avviso F19 | Sintonizzazione errata dei canali o problema al cavo dell’antenna |
| Avviso F18 | Malfunzionamento della Sky Digital Key |
| Avviso F19 | Sintonizzazione errata dei canali o problema al cavo dell’antenna |
| Avviso F20 | Assenza di comunicazione tra televisore e decoder |
| Avviso F23 | Assenza di collegamento ad internet |